Общая информация

1. ОС Windows (XP/Vista/7/8/10, Server 2003/2008/2012/2016/2016 Core)
  • AD DS, DNS, DHCP, GPO - Имеется опыт внедрения “с нуля” домена на 2016 Server Core, понимаю и умею грамотно пользоваться GPO
  • DNS, DHCP - как в качестве отдельностоящих серверов/доменных серверов, так и в связке с Linux-серверам
  • Remote Desktop Services - в т.ч. RemoteApps, Web Access
  • FS, DFS, NFS - в т.ч. доменные серверы со всеми вытекающими: ограничение/предоставление доступа, настройка квот, организация отказоустойчивых сетевых ресурсов, репликация между площадками и т.п.
  • PowerShell - начиная от решения повседневных задач скриптами “в три строчки”, заканчивая довольно объёмными скриптами, решающими нетривиальные задачи
  • Hyper-V - создание новых серверов, перенос физических Windows/Linux серверов в Hyper-V
  • WSUS - Организация связки одного Upstream и нескольких Downstream серверов, разделение пользовательских ПК на группы, анализ необходимости того или иного обновления
  • Прочее - создание образов ОС для рабочих станций с предустановленным ПО, а так же преднастройка ОС с учётом технических характеристик парка ПК. Как результат - разворачивание рабочего места в течение 15 минут. Самостоятельное развёртывание образа пользователями в удалённых филиалах по сети
2. ОС Linux/FreeBSD
  • Безопасность и сети: iptables, firewalld, ufw, fail2ban, squid, 3proxy, OpenVPN, pptpd, xl2tpd, bind9, dhpcd и прочее
  • Веб-серверы: apache2, nginx в связке с php (php-fpm)
  • FTP-серверы: vsftpd, proftpd
  • СУБД: MySQL, Postgress
  • Docker
  • Резервное копирование: dd, tar, rsync, lsyncd, mysqldump (имеется внушительное количество собственных наработок)
  • Многолетний опыт администирования различных серверов под управлением CentOS/Debian/Ubuntu
  • Опыт работы с малораспространёнными архитектурами (mips, arm)
3. Прочее
  • Опыт работы с документами и контрагентами
  • Составление ТЗ.
  • Заключение договоров.
  • Работа со счетами, актами выполненных работ, протоколами разногласий.
  • Организация адекватного документооборота внутри отдела.
  • Безопасность (в т.ч. не ИТ)
  • Организация внутреобъектового режима.
  • Планирование и монтаж СКУД, ОПС, СВН.
  • Планирование и автоматизированная развёртка серверов СВН на базе VideoNET, мониторинг СВН с помощью Zabbix.
4. ИТ-хобби и т.п.
  • Реверс-инжиниринг дилерского ПО VAS PC для автомобилей VAG-группы (Volkswagen, Skoda, Audi, Seat), в том числе добавление новых функций.

Места работы

Начальник отдела ИТ

Март 2017 - Февраль 2020
2 года, 11 месяцев и 1 неделя
Flashki-optom.ru, г.Москва
Должностные обязанности:
  1. Организация и поддержка ИТ-инфраструктуры предприятия (несколько офисов, производство).
    • Сетевая инфраструктура
    • Парк серверов на Windows и Linux
    • AD
    • IP-телефония
  2. Работа с контрагентами
    • Анализ текущих условий, мониторинг рынка на предмет более выгодных предложений
    • Заключение/расторжение договоров, в т.ч. анализ юридический аспектов
    • Работа с контрагентами, направленная на достижение дополнительных нестандартных соглашений в интересах компании.

На данном преприятии мною проведена работа по реорганизации всей IT-инфраструктуры “с нуля” без остановки рабочего процесса, а именно:

  1. Приведение ПО на р.м. к “единому знаменателю” (везде развёрнут типовой образ с необходимым набором ПО)
  2. Организация домена Windows на основе Windows 2016 Server Core
  3. настройка шлюза на базе CentOS7, iptables, bind9, dhcpd, OpenVPN, который обеспечивает организацию сетевой инфраструктуры, позволяет сотрудникам удаленно подключаться к сети организации. Связь с другими филиалами организована посредствам Gre/IPIP-туннелей.
  4. Для оптимизации процесса взаимодействия пользователей с отделом ИТ внедрёна система osTicket
  5. Телефония реализована на Asterisk 13. Помимо стандартного функционала, пользователи получают в Telegram уведомления о пропущенных звонках от клиентов (данные о привзяке клиентов к менеджерам берутся из 1С). В случае, если на звонок клиента ответил какой-то другой менджер, сотрудник, за которым закреплен клиент, получает в Telegram запись телефонного разговора. Вышеописанный функционал является полностью личной разработкой, и на момент внедрения аналогов не было. Так же, после внедрения Asterisk, организация отказалась от платного сервиса CallBaska (форма callback на сайте). Теперь данные из формы callback`a на сайте передаются напрямую на сервер Asterisk. Реализация на стороне Asterisk (PHP-скрипт) - так же моя разработка.
  6. Автоматизирована процедура регистрации новых пользователей (создание учетной записи в AD, почтых ящиков в “Яндекс.Почте для домена”, создание учетной записи на сервере телефонии.
  7. Реализован учёт рабочего времени сотруднков с помощью Powershell-скриптов на рабочих станциях и PHP-скриптов на Web-сервере. Так же полностью моя разработка. (исходная задача - организация учета рабочего времени с нулевыми затратами на оборудование).
  8. На базе Zabbix реализован мониторинг. Помимо традиционных моментов (каналы связи, доступность и параметры серверов) так же, к примеру, ведется мониторинг количества тонера в принтере, и при критическом уровне ответственный за замену картриджей получает оповещение в Telegram и по электронной почте.
  9. Внедрено большое количество разнообразных веб-сервисов, облегчающих рабочий процесс.
Личные достижения
  1. Грамотно спланиорванную ИТ-инфраструктура, в том числе правильно построенный процесс внедрения, заключающийся в отсутствии простоев работы при внедрении.
  2. Внедрение по личной инициативе некоторых инструментов и сервисов, которые в последствии позволили оптимизировать рабочий процесс и сэкономить денежные средства организации.

Ведущий специалист Службы Экономической Безопасности, Главный специалист службы экономической защиты

Декабрь 2010 - Февраль 2017
6 лет, 2 месяца и 4 дня
ОАО/ПАО "Восточный экспресс банк" Московский Филиал, г.Москва
Должностные обязанности
  1. Настройка, ввод в эксплуатацию и администрирование сервера с информационными массивами (ПО “Cronos”/”Cros”).
  2. Осуществление контроля за соблюдением политики информационной безопасности организации, а именно:
    • Контроль за использованием доступа к сети “Интернет”.
    • Контроль переписки сотрудников.
    • Контроль за соблюдением 152 ФЗ
  3. Проведение служебных проверок по сотрудникам, в т.ч. по тематике, не попадающей под понятие “Информационная безопасность”
  4. Контроль за работой СКУД, ОПС, СВН на текущих объектах, планирование и монтаж вышеуказанных систем на новых объектах.
  5. Работа с контрагентам, в т.ч. частичное исполнение обязанностей юристов и бухгалтерии.
  6. Проведение обучения новых сотрудников по теме мошенничеств, подробное обучение по признакам подделки/недействительности паспортов граждан РФ.

В ходе работы получил повышение с должности Ведущего специалиста до должности Главного специалиста.

Личными достижениями за период работы считаю
  1. Огромный объём работ по оптимизации и настройке “Cronos”/”Cros”, позволивший повысить эффективность поиска по информационным массивам и снизить среднее время поиска с 22 минут до 2,5-3 минут.
  2. Организация процесса обучения (см. выше). Построение обучения таким образом, что сотрудники погружались в процесс и более эффективно “впитывали” (а в последствии и более эффективно применяли на практике) знания.
  3. Полное сопровождение процесса внедрения СВН на базе VideoNET (в связке с мониторингом на Zabbix). В ходе внедрения так же было составлено подробное руководство на понятном для широкого круга конечных пользователей языке.

Специалист отдела информационных технологий, Старший специалист отдела информационных технологий

Май 2009 - Декабрь 2010
1 год, 8 месяцев и 4 дня
ОАО "Восточный экспресс банк" Московский Филиал, г.Москва
Должностные обязанности
  1. Обслуживание парка ПК
    • Подготовка ПК к использованию (установка и настройка ОС и ПО)
    • Организация рабочих мест (настройка периферийного оборудования, настройка дополнительного ПО, не входящего в стандартный пакет, устанавливаемый на рабочие станции).
    • Устранение неполадок в работе ОС, ПО.
Личные достижения за период работы
  1. Оптимизация множества процессов, в том числе процесса подготовки новых рабочих мест. За счёт использования комплекса инструментов, предложенных мною, время подготовки нового р.м. сократилось в несколько раз.
  2. Приобретение опыта работы с контрагентами.
    За период работы в Отделе ИТ, дважды был направлен в командировки (в г.Нижний Новгород и г.Уфа). В обоих случаях целью данных командировок было проведение всего необходимого комплекса работ для запуска филиалов в вышеуказанных городах, а именно:
    • Анализ местного рынка интернет-провайдеров, их ценовой политики, качества предоставляемых услуг и прочих критериев.
    • Проведение среди отобранных в ходе предыдущего этапа провайдеров тендера.
    • Проведение с победителями тендера переговоров, по результатам которых, провайдеры предоставили дополнительные сервисы и привилегии, выгодные для банка, такие как: - немедленное круглосуточное реагирование при сбоях (в стандартном договоре немедленного круглосуточного реагирования предусмотрено не было); - льготные тарифы на услуги доступа к сети Интернет в офисах, которые были открыты позднее.

Специалист отдела информационных технологий

Июнь 2008 - Май 2009
11 месяцев и 4 дня
ОАО "Эталонбанк", г.Москва
Должностные обязанности
  1. Обслуживание парка ПК
    • Подготовка ПК к использованию (установка и настройка ОС и ПО).
    • Организация рабочих мест (настройка периферийного оборудования, настройка дополнительного ПО, не входящего в стандартный пакет, устанавливаемый на рабочие станции).
    • Устранение неполадок в работе ОС, ПО.

Педагог-организатор

Январь 2008 - Июль 2008
7 месяцев и 2 дня
МОУ СОШ №2, г.Реутов
Должностные обязанности
  1. Обслуживание парка ПК
    • Подготовка ПК к использованию (установка и настройка ОС и ПО)
    • Организация рабочих мест (настройка периферийного оборудования, настройка дополнительного ПО, не входящего в стандартный пакет, устанавливаемый на рабочие станции).
    • Устранение неполадок в работе ОС, ПО.
  2. Педагогическая деятельность
    • Проведение факультативных занятий по информатике с учениками младших классов.
Личные достижения за период работы
  1. Приобретение навыков работы с различными социальными и возрастными группами людей.
  2. Педагогический опыт.

Зам. директора по информационным технологиям

Октябрь 2007 - Январь 2008
4 месяца и 2 дня
МОУ СОШ №2, г.Реутов
Должностные обязанности
  1. Обслуживание парка ПК
    • Подготовка ПК к использованию (установка и настройка ОС и ПО)
    • Организация рабочих мест (настройка периферийного оборудования, настройка дополнительного ПО, не входящего в стандартный пакет, устанавливаемый на рабочие станции).
    • Устранение неполадок в работе ОС, ПО.

Мои проекты / полезные скрипты

Ниже приведены ссылки на мои проекты или просто полезные скрипты, с которым Вы можете ознакомиться. Эта часть резюме регулярно обновляется, следите за изменениями.

PhonerLite AutoConf - Автоматическая настройка SIP-клиента PhonerLite
Asterisk Web Callback - Скрипт, позволяющий организовать Callback для нескольких сайтов на сервере Asterisk. Учитывается сайт-источник, время суток, день недели.
Nginx - URL to lowercase - Переводим все буквы в URL в нижний регистр на лету.
Nginx - Reverse proxy for Gitlab CE - Настройка nginx в качестве обратного прокси для Gitlab. Несколько нюансов.